Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu internet sitesi ("Site"), "Cüneyt Hoca ile Almanca" adı altında Almanca dil eğitimi hizmetinin tanıtımını, randevu ve ödeme süreçlerinin yürütülmesini sağlamak amacıyla [Veri Sorumlusu unvanı / ad-soyadı ve iletişim bilgileri eklenecek] ("biz", "Veri Sorumlusu") tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (WhatsApp)
• Eğitim bilgisi: beyan ettiğiniz Almanca seviyeniz
• Sipariş ve ödeme bilgileri: seçtiğiniz paket, sipariş kodu, ödeme tutarı ve ödeme durumu (kredi kartı/IBAN hesap bilgileriniz sitede saklanmaz; ödemeler banka havalesi/EFT yoluyla doğrudan tarafımıza ait banka hesabına yapılır)
• Ders/randevu bilgileri: aldığınız/planladığınız ders saatleri, tamamlanan ders saatiniz
• Hesap bilgileri: giriş yaptığınızda kimlik doğrulama sağlayıcımız (Clerk) üzerinden oluşturulan hesap kaydı ve oturum bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Almanca ders hizmetinin sunulması ve yürütülmesi,
• Randevu/ders takviminin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Sipariş ve ödeme süreçlerinin takibi, ödemenizin doğrulanması,
• Sizinle iletişime geçilmesi (ders hatırlatmaları, sipariş durumu bilgilendirmesi vb.),
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, Site üzerindeki başvuru/sipariş formunu doldurmanız ve hesap oluşturmanız yoluyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK md. 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Dersi bizzat verecek olan öğretmenle (Cüneyt Hoca) hizmetin ifası amacıyla,
• Site'nin teknik altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılarımızla — kimlik doğrulama için Clerk, veritabanı barındırma için Neon, randevu/takvim yönetimi için Cal.com — hizmetin teknik olarak sağlanabilmesi amacıyla,
• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla yalnızca yasal yükümlülüğümüz bulunması halinde

paylaşılabilir. Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında (örn. Avrupa Birliği/Amerika Birleşik Devletleri) bulunabilir; bu durumda veri aktarımı KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Çerezler

Site, oturumunuzu açık tutabilmek amacıyla kimlik doğrulama sağlayıcımızın (Clerk) zorunlu oturum çerezlerini kullanmaktadır. İlerleyen dönemde ziyaretçi istatistiklerini ölçmek amacıyla analitik çerezler eklenmesi halinde bu metin güncellenecek ve gerekli onayınız istenecektir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (örn. ticari defter ve belgelerin saklanması, vergi mevzuatı yükümlülükleri) göz önünde bulundurularak saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [iletişim e-postası eklenecek] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.